学党史 办实事丨南湖街道向西社区“紧盯”百姓烦心事，...

南湖街道办发言人

   近日，罗湖区南湖街道向西社区党委贯彻落实 " 学党史、悟原理、办实事、开新局 " 的要求，紧盯百姓烦心事、操心事、揪心事，开展“我为企业办实事”、“我为群众办实事”等办实事系列行动，实打实推进问题化解。

    我为群众办实事一：清除藏身大树中的“危险”巨型马蜂窝 消除安全隐患

    向西社区工作人员在日常巡查中，发现辖区向西祠堂外一颗大树上有一直径大于半米的巨型马蜂窝，不时群蜂飞舞，严重影响了居民的出行安全。由于马蜂窝巨大，又在近18米高的树枝顶端，无法自行处置，向西社区高度重视，在社区第一书记的指导下，立即协调新南消防站处理勘察现场，商议解决马蜂窝的处理方案，协调相关部门落实解决。5月6日上午，在社区协调下，消防中队进入现场进行处理。为了防止摘除过程中马蜂受惊伤人，消防员和社区工作人员立即疏散周围群众，随后，消防队员穿上防护设备，使用灭蚊喷雾剂进行清理，等马蜂被驱散完后，将蜂巢进行整体摘除，摘除完毕后，消防队员立即对蜂巢进行销毁，消除安全隐患。

“真是太感谢你们了，没想到你们这么上心，以后我们不用担心被马蜂蜇了。”周围商户纷纷对社区和消防队的工作表示感谢和认可。

3 s( q) f* l1 f% Y  P: @% X

我为群众办实事二：加强电动车规范化停放区域管理 增设电动车便民充电站

    为进一步加强电动车规范化停放区域管理，在有效避免消防安全隐患的同时，做到便民利民，向西社区在原有充电桩的基础上，多元化集中充电模式，鼓励社会资本广泛参与，投放设立电动车便民充电站。

    向西社区每日人流量达人数达五六万人次，主要是以美食为主，相邻东门步行街，外卖快递送餐人员多每天达到2万多人次。向西社区党委书记前期通过实地走访、学习“取经”，在社区选取了局部区域投放设立电动车便民充电站。截至目前，向西社区已有30台充电柜投入使用，可提供261个充电格，尤其方便外卖小哥、快递小哥的充换电需求。

我为群众办实事三：协调解决消火栓无水情况 及时打通“生命管道”

4月21日，向西物业公司向社区上报在日常检查中发现向西路45号向西文娱大楼外消火栓无水的情况，向西社区工作人员接到情况后，立即协调水务集团工作人员到现场核查处理，水务集团与社区工作人员对该大楼进行了细致的检查，发现该大楼消防栓管网不出水，接口未接开关未开等情况，即刻进行了处理，及时恢复管道使用，打通了生命管道。向西文娱大楼消火栓通水，“生命管道”迎来了宝贵的“血液”，向西物业公司对社区和水务集团能第一时间协调解决百姓难题而点赞。

+ V, V/ Q6 w. r( K/ n7 K
8 B! J: h; `. _; U

我为群众办实事四：修剪高大树木 消除台风雨季安全隐患

为推动社区多元化联动工作，进一步做好台风雨季防御工作，确保辖区居民群众生命财产安全，3月27日，辖区物业向社区反映，向西路、嘉宾路市政道路高大树木过于茂盛，存在安全隐患，向西社区接到情况后，在社区第一书记的指导下，立即协调区城管局处理高大树枝修剪工作。由于作业现场部分路段人多车多，给树木修剪带来一定难度，为保证施工现场作业安全，社区结合现场实际，与执法队现场协调，通过合理安排人员进场施工，确保作业人员、通行车辆和行人的安全，并做好现场秩序维护及安全保障工作。经过短短三天时间，向西社区高大乔木全部经过修剪，进一步消除了台风雨季安全隐患。

经过这次剪枝，一些高大树木得到修葺和规整，避免了因大风天气使得树木连根拔起或被吹断，保障了居民人身财产安全，得到了居民们一致称赞。

: \" e* G9 H+ X) y5 A/ I
     向西社区工作人员坚守在各自的岗位上，当好辖区居民群众的“服务员”。面对群众诉求，不论多么繁杂琐碎，他们积极回应，认真处理并想办法解决，通过一件件服务群众的小事，让居民感受到社区服务的真情与温暖。
; g' o3 G' y: d9 W

被油烟困扰的小市民

真棒！能不能再办点更实在的事呢，南湖有个别社区还没有幼儿园呢，现在入园难啊。