“0107”疫情发生后，在区委区政府的坚强领导和统一部署下，罗湖区政务服务数据管理局坚持“快响应，快落实”，组建“防疫先锋队伍”冲锋在前，为打好打赢疫情防控“硬仗”注入“政数”力量，用实际行动诠释“先锋精神、奋斗文化”实质内涵。 疫情防控工作时间紧、任务重，区政数局第一时间部署落实，党组班子牵头成立科技防疫专项小组，率先推动各项精准防疫举措。 为助力实现核酸检测提效增速，保障全区大规模核酸排查，小组成员马不停蹄，连夜构建完善智能应急排查体系，通过充分发挥大数据赋能，自动将人员采样数据与人口库数据进行比对，实时为街道、社区提供人群信息。通过区应急排查系统，极大方便了街道、社区开展精准排查，支持街道、社区根据大数据信息，应用政务短信平台发送消息、定向上门走访等方式，提效社区防疫工作。
同时，因较多群众担心检测信息不能及时查询、影响日常出行，区政数局依托“i罗湖”小程序、公众号等掌上平台，创新推出“核酸检测查询”功能，支持群众提前查询在罗湖区的核酸检测信息，快速获取1月7日至今的多次核酸检测情况，并可一键跳转“i深圳”、“粤省事”等多个平台，获取其他防疫相关信息。
1月11日上午，按照区委区政府紧急部署，区政数局第一时间梳理各部门国产电脑配置情况，对接全区19个部门，组织提供325台电脑设备；并迅速组建技术团队，全力投入做好电脑安装、调试、部署和应急排查系统配置。1月11日下午，全部电脑已投入使用，区政数局持续跟进做好运维，并连夜部署第二套网络方案，全面保障抽调人员的高效使用，稳定支撑专项排查工作。
疫情发生后，为有效减少服务大厅人员聚集，区政数局第一时间启动应急预案，发布《罗湖区行政服务大厅疫情防控期间办事须知》，明确进入大厅办事需持48小时核酸要求，并积极倡导企业群众采用“网上办”“掌上办”“邮寄办”等方式办理业务，提供细致的网上办理路径指引。
因充分考虑到大规模核酸检测结果出具较慢、群众有紧急办事需求，大厅工作人员首创“户外办”模式，当天下午在大厅周边空地设立户外服务区域。工作人员按照办理业务内容，划分公安、户政等办事通道，引导无48小时核酸检测结果的群众有序等候，对不需要拍照、签名的业务，由工作人员代收材料和窗口录件，再将收件回执送至群众；对需要拍照、签名的业务，由工作人员现场初审办事材料，并承诺有48小时核检结果后，可凭1月7日成功预约短信到大厅优先办理业务，全面保障群众“想办事、能办事、办得成”。
区政数局迅速响应防疫工作要求，快速部署、精准行动，党员领导干部充分发挥“先锋班子”效能，第一时间带领全体党员干部下沉社区，先后派出118人次支援东门街道城东社区和翠竹街道翠锦、翠宁、翠平、民新4个社区，确保大规模核酸检测及时有序开展。
从核酸采样点到疫情管控区，从指引服务居民核酸检测到帮助社区数据录入排查，区政数局党员干部始终坚守岗位、事不避难,从清晨到凌晨都可以看到他们忙碌的红色身影。
他们或守在电脑前紧盯几十页排查名单，认真录入和核对每一条上门采集的信息，或穿梭于每一条核酸检测队伍，做好每一次扫码和指引工作，并细致地为老年人等特殊人群做好讲解、代为线上申报等，或耐心地拨打电话，做好数据核实及群众通知工作。
支援社区过程中，采样现场的志愿者了解到，一位患病的张先生遇到了难题，他急着赶到医院但前一日核酸结果并未出。志愿者第一时间协调街道，耐心陪同安抚张先生，直至将张先生按时送上接送专车。
与时间赛跑，与病毒较量，在这片防疫的战场上，区政数局党员干部始终立足“争先、奉献、担当”要求，坚守着老一辈罗湖人“脚踏实地、吃苦耐劳、默默奉献”的品质，践行着新一代罗湖人“锐意进取、创先争优、全力以赴”的精神，全力保障人民群众生命安全，为坚决打赢疫情防控遭遇战而不懈努力。
本帖最后由 罗湖区政务服务数据管理局 于 2022-1-17 10:28 编辑
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