【黄贝城市U站】开展“银龄赋能”智能手机培训

笋岗U站鄢小平

  2025年4月6日，罗湖区黄贝街道志愿服务城市U站旁开展了一场“志愿者技能提升培训”活动。针对老年志愿者在智能手机使用中面临的视力、文化等障碍，U站聚焦公益服务核心，以“银龄赋能”为主题，通过手把手教学、情景模拟等形式，帮助老年志愿者掌握数字化工具，进一步融入智慧化志愿服务体系。  

4 Q' x5 \/ T7 D  \- C- Q$ T* T  随着志愿服务逐渐数字化，智能手机成为活动报名、打卡、拍照及线上任务的关键工具。然而，不少老年志愿者因操作不熟练，难以充分发挥服务热情。为此，黄贝U站深入调研需求，定制了涵盖微信报名操作、小程序打卡流程、照片拍摄技巧及线上任务提交等实用课程。培训中，培训老师结合图文手册和现场演示，耐心讲解每一步操作，并通过“一对一”辅导确保每位参与者学以致用。  

  活动现场设置了模拟任务场景，志愿者们分组完成“活动报名—拍照打卡—提交反馈”全流程实操。一位参与培训的65岁志愿者表示：“以前总担心拖后腿，现在学会了用手机拍照和上传，以后能更自信地参与服务了！”此外，培训老师还分享了以往志愿服务中的实际案例，例如通过智能设备协助独居老人安装健康监测手环的经验，让老年志愿者直观感受技术赋能服务的意义。   

  此次培训不仅是一项技能提升活动，更是黄贝街道弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的具体实践。U站负责人强调：“技术培训的最终目标是让每一位志愿者，无论年龄，都能平等参与、贡献力量。”活动尾声，参与者集体宣誓，承诺将所学技能应用于未来的社区服务中，为居民提供更高效、更温暖的支持。黄贝街道志愿服务站表示，未来将定期开展类似培训，并计划推出“青年带银龄”结对帮扶机制，鼓励年轻志愿者与老年群体互助成长。同时，结合环保教育、助老服务等品牌项目，进一步探索数字化工具在志愿服务中的应用场景，推动公益服务提质增效。此次培训活动吸引了10余名老年志愿者参与，发放操作手册20余份，现场解决实际问题20余个。黄贝U站以实际行动践行“不让年龄限制热爱”的公益理念，为构建包容、智慧的志愿服务生态注入新活力。

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