【北站社区】志愿温情暖夕阳——北站社区养老服务新模式

北站社区服务中心

志愿温情暖夕阳——北站社区养老服务新模式

  随着社区人口老龄化的加深，如何为老年人提供更有温度、更可持续的养老服务成为社区治理的重要课题。2025年7月以来，在笋岗街道北站社区党委导指下，北站社区党群服务中心、深圳市北斗社会工作服务中心开展高龄、独居长者关爱行动，组织志愿者上门探访，通过需求调研与情感陪伴相结合的方式，为18位社区长者送去温暖与关怀。这一行动不仅体现了基层社区对老年群体的重视，更展现了"老有颐养"服务体系中的创新实践。

  本次行动整合了社区党员、专业社工、志愿者等多方力量，形成了"定期探访+即时响应"的服务网络，将收集到的长者需求分类整理。通过建立动态更新的长者档案，社区能够及时掌握老年人的生活状况和服务需求，为后续提供陪伴、助餐、健康监测等个性化服务奠定基础。这种模式突破了传统被动响应的服务局限，实现了从"等需求"到"找需求"的转变。

  在76岁的老党员陆叔叔家中，崭新的智能手环正在测试跌倒报警功能，这是上月探访后社区为其申请的健康监测设备。志愿者探访86岁独居的陈阿姨时，不仅检查了家里水电安全，还为其代买了生活物资。临别时，老人执意将志愿者送至电梯口，久久挥动的双手传递着真挚的感激。

  北站社区通过精准识别需求、整合社会资源的手段，让基层社区在养老服务中发挥更大作用。这种以需求为导向、多方参与的服务模式，不仅让长者感受到社会的关爱，也为超大城市完善养老服务体系提供了有价值的基层经验。

北站社区党群服务中心

通讯员：程晶

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